Termos do Meu Quarteirão

2. Sem relação com os donos reais

O Meu Quarteirão não tem relação com os proprietários dos imóveis reais nem com a Prefeitura. O desenho dos quarteirões vem do OpenStreetMap.

3. O dono do imóvel pode pedir a retirada

Quem é proprietário de um imóvel de verdade pode pedir a retirada do nome, da foto ou da placa ligados ao endereço dele. Nós retiramos. Escreva para [email protected].

4. Você responde pela sua placa

O que você põe na placa (nome, foto, texto) é responsabilidade sua. É proibido:

• ofensa, ódio ou ameaça;
• marca ou logo de outra empresa sem autorização;
• foto, nome ou dado de outra pessoa;
• qualquer conteúdo ilegal.

5. Podemos remover e suspender

Podemos remover o conteúdo e suspender a conta de quem violar estes termos. Antes, avisamos pelo telefone ou e-mail da conta e você pode se explicar, salvo conteúdo ilegal, que sai na hora. Se a remoção for engano nosso, o conteúdo volta.

6. O que você paga

Os valores pagos (quarteirão e itens da loja) são pela experiência digital. Não é investimento e não há promessa de valorização. O preço aparece antes de você pagar, já com tudo incluído.

Se um dia o Meu Quarteirão for encerrado, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência.

7. Direito de desistir em 7 dias

Você pode desistir da compra em até 7 dias a contar do pagamento, sem precisar explicar o motivo (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Basta pedir pelo e-mail [email protected] com o telefone da conta. Devolvemos todo o valor pago, pelo mesmo meio de pagamento, e o quarteirão volta a ficar livre no mapa.

8. Revenda entre usuários

A revenda de um quarteirão é um acordo entre os usuários. A plataforma só registra a troca de dono no mapa.

9. Seus dados

Guardamos só o necessário para a conta e a compra: nome, telefone, e-mail e o que você põe na placa. Não vendemos seus dados. Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados a qualquer momento pelo e-mail abaixo (Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018). Mais em Política de privacidade.

10. Quem somos, atendimento e foro

Box Inova, CNPJ 31.981.288/0001-56, Rua Expedicionários, 679, Centro, Paraguaçu Paulista/SP, CEP 19700-061. Atendimento: [email protected], com resposta em até 5 dias úteis.

Estes termos seguem o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e as regras do comércio eletrônico (Decreto 7.962/2013). Fica eleito o foro da comarca de Paraguaçu Paulista (SP), mas você pode sempre entrar na Justiça na cidade onde mora. Você também pode procurar o Procon do seu município ou o consumidor.gov.br.